ACDEX客戶出金錢包地址規則公告

2019/11/25

公告主旨:

為強化所有客戶服務及符合公司內部稽核與內部控制要點之規範,並嚴格遵守洗錢防制法之規定,特針對客戶出金錢包地址使用規則進行本公告。

公告內容:

1. 自2019年11月21日起,所有客戶均不得使用相同的錢包地址申請出金,如經發現不同客戶但使用相同的錢包地址申請出金,將一律全部拒絕出金。

2. 舉例:甲客戶乙客戶均使用同一錢包地址申請出金,則甲客戶及乙客戶都會被拒絕申請出金。

3. 同名帳號則不在此限制,因為是以「證號」作為檢查標準。目前出金申請採人工檢查,之後將由系統直接判斷。

4. 舉例:丙客戶的專業帳號及經典帳號申請出金,因證號相同,則可以使用同一錢包地址申請出金。

資料安全小提醒:

1.客服人員及代理商永遠不會向您要求提供交易密碼,請切記勿交出您的交易密碼。
2.請定期從MT4軟體中更換您的交易密碼,以確保交易安全。